1.1 De Verkoper draagt de kosten van levering van de hoofdgoederen (volledig in dozen verpakte vriesdrogers en vacuümpompen) binnen Litouwen, behalve in bijzondere gevallen of afzonderlijke overeenkomsten tussen de Verkoper en de Koper. De Koper betaalt voor de levering van alle afzonderlijk bestelde extra goederen – reserveonderdelen.
1.2 De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de bestelde Goederen te leveren binnen de termijnen die in de verzendbevestiging of toelichtingen worden vermeld (behoudens onvoorziene omstandigheden). De Goederen worden geleverd op het adres dat bij de bestelling is opgegeven.
1.3 De Verkoper verbindt zich ertoe alles in het werk te stellen om de Goederen zo snel mogelijk na de orderbevestiging te leveren.
1.4 De Verkoper stelt de Koper op de hoogte van enige vertraging in de levering, maar is niet aansprakelijk voor eventuele verliezen die de Koper lijdt als gevolg van onvermijdelijke en onvoorziene vertragingen.
1.5 Indien levering niet mogelijk is, verbindt de Verkoper zich ertoe de Koper hiervan op de hoogte te stellen.
1.6 Indien de koper weigert de Goederen in ontvangst te nemen wegens het niet voldoen aan kwaliteits- of andere vereisten of wegens terugtrekking uit de overeenkomst in overeenstemming met artikel 6.367 van het Burgerlijk Wetboek van de Republiek Litouwen, zal de Verkoper het door de koper betaalde geld binnen 30 dagen terugbetalen.
1.7 In geval van koop en verkoop van goederen kan de koper het recht op ontbinding van de overeenkomst uitoefenen als het goed niet beschadigd is of het uiterlijk ervan niet wezenlijk is veranderd. Wijzigingen aan het uiterlijk van het artikel of de verpakking die nodig waren om het ontvangen artikel te inspecteren, kunnen niet worden beschouwd als wezenlijke wijzigingen aan het uiterlijk van het artikel.
1.8 Als de Verkoper binnen 7 dagen na het plaatsen van de bestelling een kennisgeving van herroeping van de overeenkomst heeft ontvangen, moet hij de Goederen binnen vijftien dagen ophalen en het voor de Goederen betaalde geld aan de Koper retourneren.
1.9 Tijdens de levering van de Goederen dient de Koper de verpakking van de Goederen te inspecteren en, indien hij schade aan de verpakking constateert, de geleverde Goederen niet te accepteren.
1.10 Indien de koper niet de mogelijkheid heeft om de staat van de Goederen te inspecteren, dient hij het vakje “niet geïnspecteerd” aan te kruisen op de leveringsbon.
2.1 Het geretourneerde artikel moet in de originele verpakking, ongebruikt en in originele staat zijn.
2.2 De Verkoper heeft het recht de door de Koper geretourneerde goederen niet te accepteren als de Koper de in dit artikel beschreven procedure voor het retourneren van goederen niet naleeft.
2.3 De koper heeft het recht om een defect product te retourneren.
2.4 De Koper moet een defect product binnen 3 dagen na ontvangst melden.
2.5 In het geval dat de goederen worden geretourneerd in overeenstemming met artikel 2.1., dient de Koper de kosten van het retourneren van de goederen te betalen.
2.6 In het geval dat het product wordt geretourneerd in overeenstemming met artikel 2.4., verbindt de Verkoper zich ertoe de Koper te vergoeden voor de kosten van het retourneren van het product.
2.7 De terugzending en omruiling van goederen gebeurt in overeenstemming met de “Regels voor de terugzending en omruiling van goederen” goedgekeurd door het Besluit nr. 217 van de Minister van Economie van 29 juni 2001 en de “Regels voor de verkoop van goederen en de levering van diensten, wanneer contracten worden afgesloten via communicatiemiddelen” goedgekeurd door het Besluit nr. 258 van de Minister van Economie van 17 augustus 2001.